# Recompensas

> Metas de faturamento que liberam prêmios da Momentum, e como pedir o envio.

## Como funciona

A Momentum define metas de faturamento (R$ 1 mil, R$ 5 mil, R$ 10 mil e assim por diante). Quando a sua organização bate uma meta com prêmio disponível, aparece o botão **Resgatar**.

O progresso fica no topo do app, ao lado da busca: faturamento confirmado, a próxima meta e uma barrinha. Um ponto verde avisa que há prêmio esperando.

## O que conta

Só **faturamento confirmado pelo provedor de pagamento**, em reais, no ambiente de produção, já sem estornos e chargebacks. Pedidos declarados pela loja e pedidos de teste não contam, porque o prêmio é físico e precisa de prova.

## Mapa de metas

Em **Recompensas** você vê todas as metas numa trilha: as batidas, a próxima (com o quanto falta) e as seguintes. Metas com "Prêmio em breve" ainda não têm prêmio anunciado.

## Resgatar

1. Clique em **Resgatar** na meta.
2. Informe quem recebe, telefone e endereço completo.
3. A equipe confere o faturamento e acompanha o envio. A situação muda para Aprovado, A caminho e Entregue, com recado da equipe (o código de rastreio, por exemplo).

Só proprietários e administradores pedem o resgate. Cada meta pode ser resgatada uma vez por organização.